Anliegen der Mitarbeiter werden aufgegriffen, damit deutlich wird, dass die Führungsebene die Stimmung an der Basis kennt und ernst nimmt. Barrieren werden abgebaut, um konstruktiv miteinander kommunizieren zu können. Transparenz und Verständnis werden geschaffen.
Unternehmenstheater öffnet den Weg zu ernsthaften Gesprächen.

Moderiertes Unternehmens-Theater ist eine attraktive Methode, Einstellungsänderungen und Verhaltensänderungen in Gruppen zu befördern. Hier haben wir eine Kombination aus von Mitarbeitern
selbst gespielten Szenen und zielgerichteter Gruppenmoderation
erfolgreich realisiert.

Anlass waren insgesamt 26 "Willkommenstage" für die über 1.200 neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volkswagen-AUTOSTADT in Wolfsburg. Gemeinsam mit AUTOSTADT-Führungskräften wurden dazu Themen gesammelt, daraus sechs Szenen dramaturgisch entwickelt und diese mit professionellen und Mitarbeiter-Schauspielern inszeniert.

Emotionale Beteiligung durch Unternehmenstheater
Charakteristisch für die Aufführungen ist es, dass schwierige Situationen im Gäste-Kontakt dargestellt werden. Passende Live-Musik eines professionellen Pianisten zwischen den Szenen rundet das Erlebnis ab.
Die sechs Theater-Szenen dienen dabei der Situations-Analyse; die nachfolgenden Moderationen regen dann die Reflektion über das Erlebte an und dienen der Entwicklung konkreter Massnahmen durch alle Teilnehmer.

Durch die Beteiligung von Autostadt-Mitarbeitern an den Szenen entsteht eine engeIdentifikation mit der geforderten neuen Service-Orientierung und ein leichterer Übergang in die gewünschte Dienstleistungs-Praxis.
Gleichzeitig bildet sich so über die insgesamt 26 Aufführungstage eine ausstrahlungsstarke Kerngruppe im Unternehmen heraus, die auch weiterhin als Multiplikatoren die neue Service-Haltung ausstrahlen.

Optimaler Lernerfolg durch moderierte Begleitung und Aufbereitung
Entscheidend für den erfolgreichen Transfer der Inszenierungen in die Alltagspraxis ist die systemisch-orientierte Begleitung und Aufbereitung durch interaktionelle Gruppenmoderation. Alle Teilnehmer der "Willkommenstage" werden dabei zur Reflektion des Erlebten und zur Entwicklung eigener Service-Orientierungen aufgefordert.

Gerne stehen wir für weitere Informationen, fachlichen Austausch und ein persönliches Gespräch bereit.

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